Caso 8: Modelo de Organização e Reestruturação

Redefinimos o modelo de organização e gestão de uma  grande empresa aérea com atuação nacional e internacional. A empresa possuía uma estrutura organizacional fragmentada, com baixa produtividade, duplicação de funções entre áreas e desbalanceamentos –de recursos em relação ao potencial dos mercados de atuação.

Os principais desafios da reestruturação  foram criar linhas de autoridade claras entre negócios, países e funções; focar as áreas  sem suas atividades de geração de valor e obter sinergias de custos

A estrutura organizacional proposta materializou ganhos de escala funcionais e geográficos  e conferiu agilidade às decisões de mercado.

  • Agrupou áreas com alinhamento de objetivos comuns minimizando perdas de tempo, conflitos de interfaces e duplicações;
  • Criou novas áreas com foco no serviço aos clientes;
  • Estruturou áreas formais de gestão e otimização de valor nas funções de alto impacto no resultado.

O projeto  envolveu as filiais da empresa no Brasil e subsidiárias em vários países.

Os ganhos dimensionados no projeto foram  de R$ 390 milhões / ano com  racionalização de 26% do quadro e 30% dos custos de pessoal.